Betal for den faktiske tid
Vi mener at den faktiske tid er det mest reelle – både for kunden og for os.
Rengøringspartner har siden firmaets start benyttet sig af CleanManager, både som kalendersystem, til udarbejdelse af rengøringsplaner, nøglehåndtering og meget andet.
Ift. GDPR-lovgivningen, er dette program vores database udover økonomi program.
En af grundene til at vi benytter dette program er vores medarbejders muligheder for at tjekke ind- og ud på alle deres opgaver. Dette gør at vi med 10 min. interval kan fakturere kunden for det faktiske forbrug til opgaven.
Vi kører med to faktureringsmåder:
For erhvervskunder laver vi “fastpris” og “forbrugsafregnet”. Aftalen omkring fastpris er som hovedregel på større steder hvor vi har faste medarbejdere gående dagligt, og hvor der så er aftalt x antal timer om dagen.
Forbrugsafregnet bruges alle andre steder, hvor tingene ikke er faste og der ikke er den samme rengøring hver gang. Her er det mest fair at kunden kun betaler for den tid vi er der, og for os at vi får penge for evt. ekstra arbejde enkelte gange.
For alle privatkunder gælder kun “forbrugsafregnet”, da det er meget sjældent at tiden passer helt hver gang alt efter hvad der skal laves. MEN ved oprettelsen af Jer som kunde sætter vi altid en forventet tid der kan / skal bruges.
F.eks.:
Ved oprettelsen laver vi en gennemgang og finder frem til at det vil tage ca. 2 1/2 time pr. gang
Den 1. gang tager det medarbejderen 2 timer og 45 min, da de lige skal lære huset.
Den 2. gang har I været på ferie så der er ikke så beskidt, så der bliver det klaret af medarbejderen på 1 time og 45 min.
Den 3. gang har I lagt en seddel om at hvis medarbejderen har tid så må de gerne ordne ovnen , så der bruger medarbejderen 3 timer
Alt i alt giver disse 3 eksempler et gennemsnit på 2 1/2 time pr. gang, men der afregnes for den faktiske tid pr. gang – så skal ingen gå og huske hvem der lige skylder hinanden 10 min.
Hvis du vil læse mere om vores ind- og udtjekninger kan du læse mere på vores leverandørs hjemmeside her
