Servicebetingelser (Erhverv)
Betaling
Det månedlige vederlag erlægges månedligt bagud. Faktura udsendes d. 15. i måneden til betaling netto 8 dage.
Priserne vil blive indeksreguleret i henhold til forbrugerprisindekset. Sker betaling ikke rettidigt, påløber der rente med 2 % pr. påbegyndt måned. Såfremt kunden ikke har betalt forfaldne beløb ved betalingsfristens udløb, kan rengøringsfirmaet efter et skriftligt varsel på 8 dage ophøre med at udføre arbejde/leverancer. Aftalen anses da som opsagt af kunden, og rengøringsfirmaet er berettiget til at opkræve vederlag for den resterende del af serviceperioden.
Der tages forbehold for prisstigninger som følge af ændringer i love, overenskomster, stigende materialepriser eller andre stigninger i driftsomkostninger.
Nøgler
Kunden udleverer mod kvittering det nødvendige antal nøgler. Rengøringsfirmaet forsyner nøglerne med anonymt findelønsskilt og erstatter bortkomne nøgler. Rengøringsfirmaet kan være ansvarlig for følgeskader, herunder udgifter til omlægning af låse. Rengøringsfirmaet har nøgleforsikring.
Reklamationer
Enhver reklamation skal omgående meddeles rengøringsfirmaet, således at kvalitetskontrolløren straks kan besigtige det udførte arbejde.
Aftalens ophør
Aftalen vil være uopsigelig i 4 måneder gældende fra opstartsdato. Herefter fortsætter aftalen til den opsiges. Opsigelsesvarslet er løbende måned plus 1 hele måneder frem til den 1. i måneden fra begge parters side.
Ændringer
Enhver ændring til de aftaler, der er indgået mellem rengøringsfirmaet og kunden, er kun gyldig, såfremt den er indgået skriftligt med rengøringsfirmaets ledelse.
Ankenævn
Danske Services ankenævn behandler sager, der rejses mod dets medlemmer.
Alle faktura sendes via vores økonomisystem til kundens mailadresse, EAN-nummer eller ligende. Har kunden IKKE en elektroniks mulighed for at modtage faktura, således at vi skal sende med postopdelt brev vil der blive pålagt kr. 25 i gebyr til dækning af porto og manuelt pakning af faktura.
Vi som leverandør står for levering af de aktuelle kemiprodukter samt rengøringsartikler, som er nødvendige for at udfører vores opgave. Det er os alene der bestemmer hvilken produkter / udstyr der bliver benyttet.
Har kunden særlige ønsker ift. allergi og parfume er vi selvfølgelig indstillet på at opfylde disse typer ønsker.
Servicebetingelser (private)
Som udgangspunkt er vores betingelser til private kunder, de samme som til vores erhvervskunder. DOG har vi ingen binding på private kunder.
Faktureringsperiode, gebyr ved ingen mail, betalingsfrister mv. der henviser vi til “Servicebetingelser (Erhverv)”
